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政府化债、债权人反悔、佣金纠纷

2023年6月底，内蒙古某园林绿化有限公司（债权方）在友人的带领下，来到我事务所详细了解ICE8000商账催收服务，尽管此前已经多次电话联系，但债权人仍显得忧心忡忡。

我方工作人员针对债权人再度进行答疑，债权人仍旧将信将疑，“事业单位的欠款你们真的能催回吗？”

“只要债权事实清晰、扎实，我们的催款效果很好的。”工作人员微笑着解释。

2013年，债权方承接了内蒙古某旗园林绿化中心（债务方）发包的绿化工程，一年后，债权方完成施工任务，并通过债务方验收，但剩余620万元工程款未结清。

“按理说，工程交验了，就该给我结钱了，但是对方说暂时没钱，让我等，一来二去拖到了现在。”债权人有些无奈，“每年过年、八月十五都去要钱，他们（债务方）找各种理由，最后直接不装了，就是没钱。”

在工作人员的形式审核无误后，7月中旬，债权方与我事务所合作单位签订了委托合同，我方正式介入并开展催款工作。

七月下旬，我方工作人员向债务方致函规劝其履约，不到一周的时间，债务方便联系债权人，表示希望通过政府化债的形式处理该笔欠款，债权人在问询我方工作人员，明确得知政府化债会对欠款进行“打折处理”，我方佣金仍按照合同约定予以支付的情况下，同意了该处理方式。

处理方式敲定后，为了推进债务方还款进度，避免因具体清偿方案及程序尚未出台导致的无限期拖延，8月初，我方工作人员致函债务方上级部门——内蒙古某旗人民政府。

在某旗人民政府的重视下，具体清偿方案出炉。方案提出，对具体欠款金额进行对账，确保总金额的真实性。其次，偿还率为85%，由债务方一次性支付。

“很感谢你们，没有你们，我这一笔钱不知道要到什么时候才能要回来！感谢大家！”9月中旬，我方工作人员接到了债权人表示感谢的电话，原来是债务方通知他明日签字，欠款将在3-5个工作日内到账。

事情看似得到了解决，但就在这一通电话后，事情走向了另一个方向。债权人在其亲友的游说下，产生了别的想法。第二天，债权人在不告知我方的情况下，悄悄与债务方签署了方案。

而我方也是在事后了解到这个情况，随即电联债权人。

“对方认为自己损失过大，政府化债缩水了总案额的15%，再按原比支付我方佣金，自己又‘损失’一笔钱。”我方工作人员表示，“话里话外，债权人就是想把因政府化债损失的部分转嫁到我们这边。”

面对着出尔反尔的债权人，为避免事件走向更矛盾的方向。我方工作人员一方面致函债权人规劝其遵守合同条款，另一方面致函债务方，说明现实情况，希望其暂停清偿程序，待我方与债权人达成共识后，再行清偿。

多方施压后，9月下旬，债权方承诺按照原定佣金比例支付佣金。

中秋节前，债务方将512万元欠款一次性汇入债权人账户，10月中旬，我方也收到佣金，该催款委托顺利结案。