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3月14日，公安部经济犯罪侦查局和国家金融监督管理总局稽查局召开会议，联合部署开展为期6个月的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作。反催收被列入重点打击对象。

“反催收”是指不法分子代理客户通过不法途径，向金融机构（如银行、消费金融公司、小贷公司）采取申请、施压等方式，要求停催、免除债务或索要赔偿，并藉此牟利。

从表现形式来看，市面上存在的“反催收”形式，包括但不限于伪造公文、钓鱼执法、投诉缠访等，以迫使债权方放弃催收债款、平账或达成息费减免、修复征信、高额赔付等目的。

此类非法代理投诉背后，往往伴有隐瞒真相、伪造材料等现象，具有显著的危害性：不仅对金融消费者的个人信息和财产安全带来巨大威胁，而且还对社会信用体系建设造成极大阻碍。

从演变路径来看，“反催收”经过数年演化，已形成组织化运作以及专业化分工，甚至设有专门的销售序列、运营序列以及客诉序列，搭建直播渠道进行获客。更有甚者，还邀请明星成为其代言人。

在“反催收”不断滋扰生事的大背景之下，如何有效治理“反催收”，已成为持牌金融机构之间共同面临的挑战。有机构人士坦言，目前整个行业机构因“反催收”造成的损失，其规模甚至超过了电诈。

值得一提的是，信息链作为反催收业务的最前端入口，在本次会议中被重点强调。可以预见，未来“全链条治理”将是反催收整治工作的重点思路。

此外，结合近期《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》出台来看，贷后业务会得到进一步管控，各位债权债务人要提早做打算。

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